1. Introducción

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia, Lucré informa a todas las personas cuyos datos sean recolectados, almacenados o tratados, los lineamientos bajo los cuales se realiza dicho tratamiento, garantizando la protección de su privacidad, confidencialidad e integridad.

2. Responsable del Tratamiento

Nombre o razón social: Lucré
Correo electrónico: contacto@lucre.co
Teléfono: [●]
Dirección: [●]
Ciudad: Manizales, Caldas – Colombia

3. Principios para el Tratamiento de Datos Personales

Lucré realiza el tratamiento de datos personales bajo los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.

4. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales serán utilizados para los siguientes fines:

Gestionar pedidos, compras y despachos de productos.

Brindar atención al cliente y soporte postventa.

Enviar información sobre productos, servicios, promociones, campañas o contenidos de interés.

Cumplir obligaciones legales, contractuales, contables y tributarias.

Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo y preferencias.

Contactar al titular para la ejecución de actividades comerciales o de fidelización.

5. Derechos de los Titulares

De acuerdo con la legislación vigente, los titulares de la información tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos o garantías constitucionales y legales.
• Acceder de manera gratuita a sus datos personales.
• Procedimiento para ejercer los derechos

 

El titular o su representante podrá presentar consultas, solicitudes o reclamos relacionados con sus datos personales mediante comunicación escrita al correo electrónico contacto@lucre.co, indicando:

• Nombre completo y documento de identidad.
• Descripción clara de la solicitud.
• Datos de contacto para recibir respuesta.

Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos establecidos por la ley.

7. Medidas de Seguridad

Lucré adopta medidas técnicas, administrativas y humanas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su adulteración, pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.

8. Vigencia y Modificaciones

La presente política rige a partir de su publicación en la página web www.lucre.co y podrá ser modificada en cualquier momento. Cualquier cambio será informado oportunamente por los medios oficiales de la marca.